· El cliente debe pagar el importe total (100%) de la reserva.
· Entrada al alojamiento a partir de las 16 h.
· Salida del alojamiento a las 11 h. Si abandona el iglú fuera del horario establecido, podrá suponer cargos adicionales.
· No está permitido fumar en el interior de los iglús.
· Las mascotas son bienvenidas. Únicamente un animal por noche en nuestro iglú Izeia.
· El cliente se compromete a dejar el alojamiento en perfecto estado. Si se produce algún desperfecto el cliente debe comunicarlo a la mayor brevedad.
· Guarda silencio a partir de las 00:00 para respetar el descanso de los demás visitantes.
· Acceso libre a la zona común, sala Oihana, dotada de mesas y sillas y un pequeño office. Horario: de 13:30 a 20:30 h.
· Aviso importante: Los dos últimos kilómetros de acceso a los iglús es una pista de gravilla sin asfaltar que puede no ser apto para todos los vehículos o conductores. Si lo prefiere y poniéndose previamente en contacto con nosotros, puede dejar su vehículo en la parte de abajo y le recogeremos para llevarle a su iglú.